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手机售后乱收费
你好,我才购买一款品牌手机,自己不小心进水,因不敢自己处理,去找售后,售后维修检测后电话通知我,需要更换主板和屏幕,并没有说现在的手机还可不可以使用,因维修费太高,不要求将手机带回,以为手机不能使用,就又重新购买新机,之前的手机带回后发现,除了屏幕又一小点问题外,均正常使用,便投诉该手机官方售后,他们调查告知,维修部是走正常程序,我气愤的是,维修部没有真实告知我的手机情况,可以正常使用还是可以使用会有不可预料的问题,这样的话一句都没说,我就认为手机已经不可以用了,让我又重新买一款
地区:云南-昭通 分类:民事法律-消费维权 提问时间:2015-07-16 16:18:43
提问者:ASK1437034723uaf
 
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